ワクワクメールを退会したら相手の画面はどう変わる?表示・履歴・再登録まで解説

マッチングアプリで退会すると相手のプロフィールが不明になる画面の比較。

「退会ボタンを押したあと、やりとりしていた相手には何が見えるんだろう」。
ワクワクメールの退会で一番気になるのは、手順そのものより“そのあと”ではないでしょうか。
この記事では、退会後に相手の画面がどう変わるか、メール履歴やポイントの扱い、再登録の可否までを順番に整理します。
退会するか迷っている段階の方にも役立つ内容です。

ワクワクメールの退会とはどういう状態を指すのか

ワクワクメールの退会とは、アカウントの利用を終了し、検索や募集に自分が表示されなくなる状態のことです。アプリを消すだけでは退会になりません。

スマートフォンでマッチングサービスの設定画面を開いている女性の手元、800×600

まず押さえたいのが、「退会」「ログアウト」「アプリの削除」は、まったく別のものだという点です。
ログアウトは一時的にログイン状態を解除するだけで、アカウントはそのまま残ります。
アプリをアンインストールしても同じで、アカウント自体は生きています。
一方、退会は正式な手続きを行い、アカウントの利用を終了させる操作です。

退会の手続きが完了すると、あなたのプロフィールは他の会員の検索結果や募集の一覧に出てこなくなります。
新しくメッセージを受け取ることもありません。
「もう通知が来ないようにしたいだけ」なのか、「完全に利用をやめたい」のかで、選ぶべき操作は変わります。
通知を止めたいだけなら、設定から通知をオフにする方法もあります。

一時的に離れたいだけなら退会以外の選択肢もある

しばらく休みたいだけなら、通知オフやプロフィールの非公開設定、ログアウトで様子を見るという選択肢があります。退会は最後の手段です。

「忙しくてやりとりが続けられない」「気持ちの整理をしたい」。
そんな理由で退会を考える女性は少なくありません。
ただ、数週間後にまた使いたくなるケースもよくあります。
その場合、いったん通知をオフにしてアプリを開かないようにするだけでも、気持ちの負担はかなり減ります。
特定の相手からの連絡を止めたいなら、ブロック機能を使うほうが目的に合っています。

退会すると相手の画面には何が表示されるのか

ワクワクメールを退会すると、相手のメール一覧や履歴には「退会しています」といった趣旨の表示が出ます。検索結果や募集からは表示されなくなります。

メッセージ一覧に退会中の表示が出ているスマホ画面のイメージ、800×600

退会したあと、相手の画面がどうなるかは多くの方が気にするポイントです。
結論から言うと、あなたのプロフィールページを相手が開いた場合、退会済みである旨が表示されます。
プロフィール写真や自己紹介文といった内容は、相手から見えない状態になります。
つまり、写真をそのまま見続けられることはありません。

また、検索結果や募集の一覧にも、あなたのアカウントは出てこなくなります。
新しく足跡がつくこともありませんし、相手から新規のメッセージが届くこともありません。
「急に退会した」と相手に思われるのが気になる方もいますが、退会の理由が相手に通知されることはありません。

過去のメール履歴は相手側に残ることがある

退会しても、相手がすでに受信したメッセージは相手の受信箱に残る場合があります。送信済みの内容を後から消すことはできません。

ここは誤解が多いところです。
自分のアカウントを退会しても、過去に送ったメッセージが相手の画面から一斉に消えるわけではありません。
メールは相手の受信箱に届いた時点で、相手側のデータになるためです。
そのため、「連絡先を伝えたけれど無かったことにしたい」といった目的で退会しても、送信済みの内容までは取り消せません。

だからこそ、やりとりの中で個人情報をどこまで伝えるかは、日ごろから慎重に判断しておきたいところです。
LINEのIDやSNSアカウントを伝える前に、「この人になら大丈夫か」を一呼吸置いて考える。
その習慣が、退会するかどうかで悩む場面を減らしてくれます。

退会とブロックはどう違うのか

退会はすべての会員に対して自分が表示されなくなる操作、ブロックは特定の相手とのやりとりだけを遮断する機能です。目的がまったく異なります。

退会とブロックの違いを比較した図解イラスト、800×600

「特定の人から連絡が来るのがつらいから退会したい」。
そういうご相談をいただくことがあります。
ただ、その目的であれば退会よりブロック機能のほうが適しています。
ブロックを使えば、その相手とのやりとりだけを止められ、ほかの出会いは今までどおり続けられるからです。

  • 退会は全会員に対して自分が非表示になる
  • ブロックは特定の相手だけを遮断する
  • 退会するとアカウントの利用自体が終了する
  • ブロックしてもほかの相手とは通常どおり使える

相手のプロフィールに退会の表示が出ている場合、それはブロックとは別の状態です。
逆に、相手がブロック設定をしている場合は、退会とは異なる見え方になります。
どちらにしても、相手の状況を詮索するより、次の出会いに目を向けたほうが気持ちは前に進みます。

相手のプロフィールに退会の表示が出ていたときの受け止め方

やりとり中の相手が退会していた場合、こちらから連絡を取る手段はなくなります。理由はさまざまで、あなたへの拒否とは限りません。

楽しくやりとりしていた相手が、ある日突然「退会しています」と表示される。
ショックですよね。
「私が何か言ったせいかな」と考え込んでしまう方もいます。

ただ、退会の理由は本当にさまざまです。
恋人ができた、仕事が忙しくなった、スマホを機種変更した、しばらく距離を置きたくなった。
実際、恋人ができたタイミングで退会する会員さんはとても多いです。
あなたの言動が原因とは限りませんし、確かめる方法もありません。

もし相手が後日再登録した場合、同じアカウントで戻ってくることもあります。
その場合、過去のやりとりが復元されることもあります。
ただ、それを待ち続けるのは時間がもったいない選択です。
「ご縁がなかった」と区切りをつけて、新しい募集に目を向けるほうが、結果的に良い出会いにつながります。

退会の手続き手順と事前にやっておきたいこと

ワクワクメールの退会はアプリ版でもWeb版でも手続きでき、どちらで行っても両方が利用できなくなります。所要時間は1分もかかりません。

マイページから設定を開き退会項目を探しているスマホ操作の様子、800×600

アプリ版とWeb版それぞれの手順

アプリ版はマイページの設定メニューから、Web版はページ下部のメニューから退会の項目に進みます。最新の正確な導線はヘルプページで確認してください。

アプリ版の場合は、マイページを開き、設定メニューへ進みます。
その中にある機能設定・ヘルプの項目から、退会の手続きに進む形です。
Web版の場合は、ページ下部にあるメニューから退会の項目を選択します。
どちらの方法でも、退会すると同じアカウントでの利用が終了します。

注意したいのは、アプリをアンインストールしても退会にはならないという点です。
アイコンを消しただけでは、アカウントは残ったままになります。
きちんと手続きを済ませてから、アプリを削除するようにしましょう。

退会前にチェックしておきたい4つのこと

退会前はポイント残高、有料サービスの契約状況、連絡を取りたい相手、保存しておきたい情報の4点を確認しておくと安心です。

  • 未使用のポイントが残っていないか確認する
  • 有料サービスを利用中なら契約状況を確認する
  • 今後も連絡を取りたい相手がいないか見直す
  • 登録に使ったメールアドレスを控えておく

特に見落としがちなのが、有料サービスの契約です。
アプリストア経由で継続課金を利用している場合、退会とは別に、ストア側の設定から手続きが必要になることがあります。
退会したのに請求が続いている、という事態を避けるため、事前に確認しておきましょう。
なお、女性は男性とのやりとりを無料で利用できるため、この点を気にする必要はほとんどありません。

退会できないときに確認したいポイント

退会の手続きが進まないときは、ログイン状態、通信環境、アプリのバージョンの3点をまず確認します。解決しない場合はお問い合わせ窓口へ相談してください。

「退会ボタンが見つからない」「押しても画面が進まない」。
そんなときは、あわてず順番に確認していきましょう。

  • ログイン状態になっているか確認する
  • 通信環境が安定しているか確認する
  • アプリを最新バージョンに更新する
  • Web版からの手続きも試してみる

アプリの動作が不安定な場合は、Web版から手続きすると進むことがあります。
逆のパターンもあるので、両方試してみてください。
それでも解決しない場合は、ワクワクメールのお問い合わせ窓口に連絡しましょう。
その際、登録に使っている電話番号やメールアドレス、どの画面で止まっているかを書き添えると、やりとりがスムーズです。

なお、パスワードを忘れてログインできず退会できない、というケースもあります。
その場合は、まずパスワードの再設定を行ってからお手続きください。

退会後のデータと再登録のルール

ワクワクメールは退会後も一定期間はプロフィールやメール履歴などのデータが保管され、再登録時に復元される場合があります。保管期間を過ぎたデータは消去されます。

データの保管と再登録のイメージを表した図解、800×600

退会後に残るデータと消えるデータ

退会すると足跡やスマイルなどの一時的な情報は消去され、プロフィールやメール履歴は一定期間保管されたのち消去されます。

退会すると、すべてのデータが瞬時に消えるわけではありません。
これは、再登録した会員さんがすぐに以前の環境を使えるようにするためです。
プロフィール、メール履歴、保有していたポイント、つぶやきや日記といった情報は、一定期間保管されます。
ただし、保管期間を過ぎたものは順次消去されます。

一方で、足跡やスマイルなど、その時々のやりとりに紐づく情報は退会時点で消去されます。
また、退会したアカウントのデータが、ほかの会員に公開されることはありません。
個人情報の管理体制については、ワクワクメールの公式ページに記載がありますので、気になる方は確認してみてください。

電話番号での二重登録はできない

退会後も電話番号と端末の識別情報は保管され、同じ番号での複数アカウント作成はできません。これは不正利用を防ぐための仕組みです。

「退会して、まっさらな新規アカウントを作りたい」という声をいただくことがあります。
しかし、同じ電話番号を使って新しくアカウントを作ることはできません。
これは、一人の方が複数アカウントを作って不正に利用することを防ぐためのシステムです。
すべての会員さんに安心して使っていただくために必要な仕組みだとご理解ください。

再登録すれば以前の状態から再開できる

退会後の再登録は可能です。保管期間内であれば、以前のプロフィールやポイントを引き継いで再開できる場合があります。

「やっぱりもう一度使いたい」と思ったときは、退会前と同じ電話番号でログインの手続きを行います。
データが保管されている期間内なら、以前のプロフィールやメール履歴がそのまま復活することがあります。
逆に、期間を過ぎている場合は、あらためてプロフィールを作り直す形になります。

再登録の際は、年齢確認の手続きが必要になる場合があります。
免許証や保険証などの書類を手元に用意しておくと、スムーズに再開できます。
なお、退会前に特定の相手をブロックしていた場合、その設定が引き継がれるかどうかは状況によります。
気になる場合は、再登録後に設定画面を確認してみてください。

【体験談】退会ボタンの前で3日間迷った編集部スタッフの話

編集部の30代スタッフは、退会せず通知オフで2週間休んだ結果、気持ちが戻って再びやりとりを楽しめるようになりました。

編集部で運用を担当している30代のスタッフから、こんな話を聞きました。

「仕事が繁忙期に入って、メッセージを返すのが正直しんどくなったんです。
返さないと申し訳ないのに、開く気力がわかない。
それで『もう退会しちゃおう』と、設定画面まで進みました」

ところが、退会の確認画面で手が止まったそうです。
「やりとりしていた方に、何も言わずに消えるのが引っかかって。
結局、その日は閉じました」

翌日、彼女が選んだのは通知をオフにすることでした。
そして、やりとり中だった2人には「仕事が落ち着くまで返信が遅くなります」と一言だけ送ったそうです。
「たった一行なんですけど、送ったらすごく楽になりました。
お二人とも『大丈夫ですよ』と返してくれて」

2週間後、繁忙期を抜けたタイミングでアプリを開いたとき、気持ちはすっかり切り替わっていたといいます。
「あのとき退会していたら、今の友達には会えていません。
疲れているときの決断って、あとで後悔しがちなんですよね」

もちろん、退会が正解の場面もあります。
恋人ができた、目的を達成した、そういうときは気持ちよく区切りをつけてください。
ただ「疲れた」が理由なら、一度休むだけでも十分かもしれません。

よくある質問:ワクワクメール 退会に関するQ&A

ワクワクメールは退会後に再登録できますか
再登録は可能です。退会前と同じ電話番号でログイン手続きを行ってください。データの保管期間内であれば、以前のプロフィールやメール履歴を引き継いで再開できる場合があります。
ワクワクメールを退会するとどうなりますか
アカウントの利用が終了し、検索結果や募集の一覧に自分が表示されなくなります。新しいメッセージを受け取ることもなくなり、相手のメール一覧には退会済みである旨が表示されます。
ワクワクメールを退会すると相手からはどう見えますか
相手があなたのプロフィールを開くと、退会している旨の表示が出ます。プロフィール写真や自己紹介文の内容は表示されません。退会した理由が相手に伝わることはありません。
ワクワクメールを退会するとデータは完全に消えますか
すぐに完全消去されるわけではありません。プロフィールやメール履歴、ポイントなどは再登録に備えて一定期間保管され、期間経過後に消去されます。保管中のデータが他の会員に公開されることはありません。
ワクワクメールを退会するとメール履歴はどうなりますか
自分側の履歴は一定期間保管され、再登録時に復元される場合があります。ただし、相手がすでに受信したメッセージは相手側に残るため、送信済みの内容を後から消すことはできません。
ワクワクメールの退会とブロックの違いは何ですか
退会はアカウントの利用そのものを終了する手続きで、すべての会員から非表示になります。ブロックは特定の相手とのやりとりだけを遮断する機能で、ほかの相手とは通常どおり利用を続けられます。
ワクワクメールの退会方法を教えてください
アプリ版はマイページの設定メニューから機能設定・ヘルプへ進み、退会の項目を選びます。Web版はページ下部のメニューから退会に進みます。アプリの削除だけでは退会になりません。
ワクワクメールを退会したらポイントはどうなりますか
保有していたポイントは一定期間保管され、期間内に再登録した場合は引き継げることがあります。ただし保管期間を過ぎると消去されるため、退会前に使い切っておくと無駄がありません。
ワクワクメールを退会したら写真は消えますか
退会すると、プロフィール写真は他の会員から見られない状態になります。データ自体は再登録に備えて一定期間保管されますが、保管期間を過ぎると消去されます。
ワクワクメールを退会して新しいアカウントを作れますか
同じ電話番号で新しくアカウントを作ることはできません。電話番号と端末の識別情報は二重登録を防ぐために保管されています。再開する場合は再登録の手続きをご利用ください。
ワクワクメールを退会できないときはどうすればいいですか
ログイン状態、通信環境、アプリのバージョンを確認してください。アプリで進まない場合はWeb版から、Web版で進まない場合はアプリから試すと解決することがあります。改善しない場合はお問い合わせ窓口へご相談ください。
ワクワクメールを退会した後にログインできますか
退会後は同じ状態でのログインはできません。もう一度利用したい場合は、再登録の手続きを行ってください。その際、年齢確認が必要になる場合があります。
相手のプロフィールに退会と表示されたらどうすればいいですか
その相手に新しくメッセージを送ることはできません。退会の理由はさまざまで、あなたへの拒否とは限りません。気持ちを切り替えて、新しい出会いを探すことをおすすめします。
ワクワクメールを一度退会したら募集の投稿はどうなりますか
退会すると、投稿していた募集は他の会員から見られない状態になります。再登録した場合も、あらためて募集を投稿し直す形になります。

まとめ

ワクワクメールの退会は1分ほどで完了しますが、相手側に残る履歴や再登録のルールを知ってから判断するのが後悔しないコツです。

スマホを持って穏やかに微笑む女性のイメージ、800×600

最後に、この記事のポイントを整理します。

  • アプリの削除だけでは退会にならない
  • 退会すると相手には退会済みの表示が出る
  • 相手が受信済みのメッセージは相手側に残る
  • 退会とブロックは目的がまったく違う
  • データは一定期間保管され再登録で復元されることがある
  • 同じ電話番号で新規アカウントは作れない

「疲れたから」という理由なら、通知オフで少し休むだけでも気持ちは変わります。
特定の相手が理由なら、ブロック機能のほうが目的に合っています。
それでも区切りをつけたいときは、ポイント残高と有料サービスの状況を確認してから手続きしましょう。

そして、また出会いを探したくなったら、いつでも戻ってきてください。
恋人と別れてから、あるいは気持ちが整ってから再開する方はたくさんいます。
あなたのペースで、無理なく使っていただけたら嬉しいです。