※スペースで区切って複数の単語で検索ができます
Q:購入後しばらく経ってもポイントが追加されないA:ご利用の決済方法により、ポイントの反映までにお時間を要する場合がございます。
お問い合わせ
以下にご案内している所要時間を過ぎてもポイントが追加されない場合や、その他の決済方法をご利用の方はこちらからお問い合わせください。
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ポイント反映に要するお時間の目安
■GMOあおぞらネット銀行
1時間程度
※定期メンテナンス(毎月第2土曜日午後10時~翌日日曜午前6時)や、臨時メンテナンス(緊急を要するメンテナンスなど)中にお振込みいただいた場合、メンテナンス明けにポイントが反映されます。
■PayPay銀行(旧:ジャパンネット銀行)
30分~1時間
■ゆうちょ銀行
30分~90分
■コンビニダイレクト
即時~15分
■セキュリティマネー
15分~1時間
■銀行振込(三井住友/三菱UFJ)
30分~1時間(平日9時~15時)
※通信状況によって反映が遅れる場合があります
※同金融機関外からの振り込みの場合は、時間がかかる場合があります
※平日15時以降、土日祝日および銀行業務停止中のお振込は、平日9時以降に確認後、ポイント追加となります。
振込明細書をFAXで送ると、サポート営業時間内(365日 午前8時~深夜1時)に確認後すぐにポイント追加いたします
FAX送信先
0570-07-0909
コンビニからの送信は
099-833-5008
0570-07-0909
コンビニからの送信は
099-833-5008