ワクワクメールでは、悪質ユーザーによる不適切な投稿や行動を防ぐため、24時間365日体制で有人による監視を行っています。

• 年齢確認書類・プロフィール画像・募集・自己紹介などの投稿に対し、ガイドラインに違反する内容が含まれていないかをチェックしています。

• 会員様からの通報に基づき、利用規約に違反するユーザーには警告を行い、改善が見られない場合にはアカウント停止などの対応を実施しています。

お客様からお預かりした個人情報は、厳格なルールのもとで適切に管理しています。

• 保管期間を定め、一定期間を過ぎた情報は速やかに削除

• 外部への不正な情報漏洩を防ぐためのセキュリティ体制を徹底