スマートフォン(docomo)

 
※スペースで区切って複数の単語で検索ができます
Q:メールが届かない(docomoスマホ)

A:「docomo」をご利用のお客様へ

サイトからのメールがお届けできない状態です。
「迷惑メールおまかせブロック」を設定中のお客様は、解除をご検討ください。

また、未設定の場合でもメールが届かなくなっているお客様は、ご面倒をお掛けしますが、受信設定を改めてご確認ください。

ドコモメールアプリからの設定方法
My docomo(お客様サポート)からの設定方法


ドコモメールアプリからの設定方法
「ドコモメール」のアプリをタップ⇒画面右下の「その他」を押し「メール設定」⇒「ドコモメール設定サイト」⇒(docomo ID・パスワードを入力)⇒メール設定画面にて以下を確認してください

●指定受信/拒否設定
「設定を利用する」にチェックを入れ「次へ」⇒「受信するメールの設定」⇒「さらに追加する」よりを入力し「確認する」⇒「設定を確定する」

●特定URL付メール拒否設定
「拒否しない」にチェックを入れ「確認する」⇒「設定を確認する」


My docomo(お客様サポート)からの設定方法
「dメニュー」⇒「My docomo(お客様サポート)」、またはブラウザよりMy docomoサイト(https://www.nttdocomo.co.jp/mydocomo/)にアクセスし、「設定(メール等)」⇒「メール設定(迷惑メール/SMS対策など)」より以下を確認してください

●指定受信/拒否設定
「設定を利用する」にチェックを入れ「次へ」⇒「受信するメールの設定」⇒「さらに追加する」よりを入力し「確認する」⇒「設定を確定する」

●特定URL付メール拒否設定
「拒否しない」にチェックを入れ「確認する」⇒「設定を確認する」
●URL付きメール拒否設定
「設定」になっている場合は「設定解除」にチェックをいれ「次へ」⇒「決定」

●受信/拒否設定
「設定」になっている場合は「次へ」⇒「▼ステップ4」の「受信設定」でを入力し「登録」を押す


この情報は役に立ちましたか?
お問い合わせ

550909.com